Wir vertreiben Mobilfunkverträge über die Internetplattform eBay. Hauptsächlich vom Netzbetreiber Vodafone. Um unseren Kunden die Abwicklung zu bequem wie möglich zu gestalten soll ein Bestellsystem programmiert werden. Folgenden Ablauf stellen wir uns vor:
Der Kunde wird über ein Link zu einer entsprechenden Seite die auf unserem Server liegt nach dem Kauf per E-Mail verwiesen. Auf dieser Seite gibt der Kunde alle benötigten Daten über ein zu erstellendes Formular ein. Ein Beispiel hierzu: http://www.handybar.de/matali/generic.php?controller=vodafoneFormular&type=C
Aus den eingegebenen Daten wird dann ein PDF-Antragsformular erstellt, das der Kunde ausdruckt und unterschrieben per Post an uns zurückschickt. Hier ein Beispiel für das Blanko Formular http://www.maikwellhausen.de/vodafone/KombiComfort.pdf
Die ausgefüllten Daten sollten dann zudem vorab automatisch übertragen werden.
Das Formular sollte bezüglich Tarif.- und Preisänderungen schnell zu ändern sein. Neue Tarif oder Zusatzoptionen müßen schnell zu ergänzen sein.
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