Bad Vilbel: Neuinstallation: PC, Laptop, Telefonanlage WLAN (beendet)

Neuinstallation: PC, Laptop, Telefonanlage WLAN

Bei mir im Büro steht ein PC, der ständig abstürzt. Obwohl mit Norton AV online verbunden und dauerhaft aktualisiert, vermute ich einen Virus, der sich nicht entfernen läßt, da jedes Mal beim Scan wieder ein Absturz erfolgt. Betriebssystem ist Windows XP. Über diesen PC läuft eigentlich alles- daher brauche ich unbedingt eine zuverlässige Neuinstallation mit entsprechender Vorab-Datensicherung. Außerdem sollte die Fritz-Box auf Internet-Telefonie abgestimmt werden und das neue Laptop über WLAN ins Netz gehen können. Besonders bitter ist, daß mein Onlinebanking von t-online nicht mehr funktioniert, da ich seit neuestem die Fehlermeldung " Micrososft Visual C++ Runtime Library" bekomme. Ich habe keine Ahnung von diesen Dingen, weiß nur, daß ich derzeit nicht an meine Bankdaten komme. Wer kann helfen? Logischerweise nur Vor-Ort-Service!
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