Wir sind ein Reiseveranstalter für Gruppenreisen, zu unseren Kunden zählen vor allem Volkshochschulen, Bildungswerke und Vereine/Verbände. Wir suchen einen Telefonist/eine Telefonistin, die für uns Erstkontakte zu den jeweiligen Einrichtungen herstellt (Outbound).
Zunächst haben wir eine Liste mit 50 Einrichtungen, auf diese bezieht sich der Festpreis.
Es soll abgefragt werden, ob Reisen geplant sind, ob wir ein Angebot erstellen dürfen und/oder ob wir unsere aktuellen Angebote zusenden dürfen. Sie sollen am Telefon nichts verkaufen, die weitere Beratung übernehmen wir selbst.
Sie erhalten von uns eine Kundenliste mit Name der Einrichtung, Telefonnummer und teilweise Ansprechpartner. Wo noch kein Ansprechpartner vorhanden ist, tragen Sie den Namen nach dem Telefonat in die Liste ein. Ebenso sind in die Liste die Notizen zum Telefonat einzutragen. Die Liste senden Sie uns täglich zu.
Bevor Sie mit der Arbeit beginnen, erhalten Sie von uns ausführliche Informationen zum Unternehmen und unserem Angebot.
In Ihrem Angebot sind die Kosten für Telefon und Internet enthalten.
Sie müssen keine touristische Ausbildung haben, sollten aber über eine gute Allgemeinbildung sowie über gute Umgangsformen verfügen. Es wäre vorteilhaft, wenn Sie bereits Erfahrungen im Telefonmarketing besitzen.
Wenn wir mit Ihrer Arbeit zufrieden sind, sind Folgeauftrage gern möglich.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zu Verfügung.
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