Köln: Testkäufer im Einzelhandel Baubranche Raum Köln (beendet)

Testkäufer im Einzelhandel Baubranche Raum Köln

Als Testkäufer bzw. Mystery-Shopper prüfen Sie die Leistungen von Mitarbeitern in Einzelhandelsunternehmen. Dabei beurteilen Sie die Qualität von Beratung und Service, sowie die Kompetenz und das Verhalten der Mitarbeiter vor Ort. Für dieses Angebot ist ein halber Tag (Test + Fahrtzeit) veranschlagt. Dabei werden zwei Märkte in der Region angefahren. In jedem Markt werden von Ihnen zwei Mitarbeiter getestet. Also werden pro Markt €25 von uns gezahlt. Um Fahrtmöglichkeit und Ansprechpartner vor Ort ist gesorgt! Bei einem Test wird eine einfache Einkaufssituation simuliert. Stationen dabei sind u. a. die Bereiche Kasse, Service und Verkauf. Sie erhalten vorweg eine genaue Situationsbeschreibung, nach welcher der Test durchgeführt wird. Im Anschluss werden die Ereignisse in einem Fragebogen festgehalten und abschließend in einen PC eingegeben. Testkäufer im Goldmind-Team kann fast jeder werden. Wichtig ist es, den normalen Kunden mit etwas schauspielerischem Geschick glaubwürdig zu spielen und sich auch von etwas komplexeren Situationen nicht abschrecken zu lassen. Um Tester im Goldmind-Team zu werden, benötigen sie nicht zwangsläufig einen Gewerbeschein. Idealerweise bringen Sie umfassende Erfahrungen und fundiertes Fachwissen im Baumarkt-Bereich oder als Handwerker mit. Ein detailliertes Erinnerungsvermögen, sowie eine gutes Sprachniveau sind von Vorteil. Die geografische Lage und die Testphasen werden in Abstimmung mit Ihnen möglichst wohnortnah vereinbart.
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