Mareike, Hameln
Bewertung: 4 von 5
Fußbodenheizung: 65 m²; Alte Heizung ersetzen; Nach Rücksprache
Die Abstimmung mit Herrn Fitz war freundlich und professionell. Es gab ein zufriedenstellendes Angebot.
Leider war eine Kommunikation mit dem Monteur sehr schwer und es mussten einige Abstriche von der ursprünglichen Planung gemacht werden. Besonders ärgerlich war ein Abstellen der Heizung über mehrere Tage, im Winter, ohne Bescheid zu geben in einem Haushalt, in dem ein Kleinkind und eine über 80 jährige Frau leben. Die Notwendigkeit des Abstellens war uns durchaus bewusst, nur hätten wir gerne eine Reaktionszeit gehabt um anderweitig die Räume aufheizen zu können oder für warmes Wasser zu sorgen.
Trotzdem wurden die Arbeiten zufriedenstellend ausgeführt. Wir würden uns künftig über eine bessere Kommunikation freuen, können aber die Firma von Herrn Fitz definitv weiterempfehlen.