Bewertungen von Grötz-Stone-tech (46)

Anzahlung war direkt fällig aber die Arbeiten fingen nach Drängeln ein halbes Jahr später an. Die Steine der Terrasse sind großteils schon wieder lose und müssen erneut verlegt werden.

Unsere Aussentreppe wurde von Herrn Grötz zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Auch wenn der Termin wegen des Wetters (November) einige Male verschoben werden musste, ist die Treppe in der vereinbarten Zeit und den vereinbarten Kosten fertiggestellt worden.

HÄNDE WEG! Herr Grötz sollte unsere Einfahrt mit Polygonal-Natursteinen belegen. Arbeitsbeginn sollte Ende August sein. Viele Ausreden später begann er Anfang Oktober. Er kam alleine und nicht - wie vereinbart - mit einem Mitarbeiter. Ständig hatte er andere Entschuldigungen, warum er nicht oder später zur Arbeit erscheint. Bereits am ersten Tag kamen mir Zweifel, sodass ich bei der Handwerkskammer Koblenz anrief, um nachzufragen, ob er tatsächlich SteinmetzMEISTER sei, da ich das kaum glauben konnte. Das Resultat nach einigen Tagen: überall lose Steine, viel zu schmale Fugen, in unterschiedlicher Höhe aneinandergelegte Steine, die gesamte Fläche ein Wellen- und Talgebilde, da Herr Grötz keine Richtschnüre verwendete, sondern einzig mit seiner Wasserwaage arbeitete. Wir brachen die Arbeiten ab. Die Anzahlung von € 3.000 hat er in der Tasche. Wir müssen nun auf unsere Kosten die Steine wieder ablösen, stapeln, die Drainschicht wegstemmen und im Frühjahr alles neu verlegen.

Fazit: Einfach unglaublich :( Bitte lesen Sie alle Bewertungen, bevor Sie Hans-Peter Grötz von Stonetech in Langscheid beauftragen, denn ich bin kein Einzelfall ;) Hr. Grötz hat den Auftrag zum schneiden und montieren von 15 Meter Fliesen-Sockelleiste im Aug. 22 erhalten. Den Montagetermin hat er mehrfach abgesagt und mich so von 8/22 bis 5/23 vertröstet. Nachdem er da war pickten wir 2 Std. die Splitter aus dem Rasen, damit sich unser Hund nicht verletzt. Abgedeckt oder beim Schneiden untergelegt wurde nichts. Herr Grötz war nach 9 Mon. Vorlauf nicht einmal fähig genügend Versiegelungsmaterial mitzubringen, dementsprechend sah das Ergebnis seiner Arbeit aus. Wir einigten uns notgedrungen auf Nachbesserung, die 5 Monate lang nicht erfolgte. Meine Nachrichten blieben unbeantwortet bis ich von meinen Bewertungsplänen schrieb. Wir einigten uns auf einen Preisnachlass. Seine Zahlung erfolgte auch nach weiteren 3 Ausreden nicht. Es gibt halt leider solche Menschen.

Die Arbeiten wurden zu unserer Zufriedenheit ausgeführt, ebenso die kundenorientierte Beratung.

Ich bin ja eigentich niemand, der eine schlechte Bertung verfasst, allerdings bin ich gab es in de Kommunikation mit Herrn Grötz viele negative Erfahrungen. Die Treppe wurde fast fertiggestellt, eine Verblendung fehlte noch, es sollte noch Silikon gemacht werden und die Treppe imprägniert werden. Die Arbeiten ansich wurden soweit recht ordentlich ausgeführt. Allerdings sind noch Restarbeiten offen und ich wurde zigfach vertröstet, dass dies noch erledigt wird. "Ich komme nächste Woche".......aber niemand kam. Dies war mehrfach der Fall, sodass ich inzwischen die restlichen Arbeiten selber erledigt habe. Ich hätte es ja verstanden wenn man mir sagt, dass es aktuell, aus welchen Gründen auch immer, nicht klappt. Aber einen monatelang, ja fast jahrelang, hinhalten nervt einfach.....

Sehr guter Fachmann, sehr genau, pünktlich, die Terasse hat absolut perfekt gemacht und sehr schön. Vielen Dank dafür.

Freundlich und zuvorkommend

Auftrag wurde zwar ausgeführt jedoch sehr schlecht. Trotz mehrmaliger Aufforderung die Mängel zu beseitigen wurde es nicht getan. Werden rechtlich gehen vorgehen. Danke für sehr sehr wenig