Bewertungen von Grötz-Stone-tech (46)

Erstes Angebot wurde vor Auftragsvergabe um rund 200 Euro erhöht. Trotz mehrfacher Aufforderung wurden die AGB nicht übermittelt. Die bestellten Stufen sind sowohl bei den Stoßplatten als auch an den Schnittstellen in Teilbereichen schief geschnitten.

Zufriedenstellend

zuvwerlässig, termintreu, Arbeit tip top

Zuverlässig und pünktlich, allerdings haben wir auf den verlegten Fliesen einen dünnen Film von Epoxidharz, der noch verschwinden soll!? Dies bleibt abzuwarten.

Sind mit der Ausführung sowie mit dem Preis total unzufrieden und verärgert. Auftrag und Angebot in My-Hammer waren unmißverständlich, alte Terassenplatten raus und neu pflastern. Daraufhin gab Hr. Grötz ein Angebot ab, welches für uns akzeptierbar war. Nach Besichtigung erhielten wir einen Kostenvoranschlag, der höher war, weil Zusatzarbeiten nötig wären. Im schriftlichen Angebot zwecks Auftragsvergabe und Anzahlung war auf einmal nicht mehr aufgeführt, von wegen Terrassenplatten raus etc. Ein Fehler war, dass wir diesem keine große Bedeutung beigemessen haben. Pech gehabt, nach Aussage von Hr. Grötz. Er bezog sich jetzt nur noch auf seinen schriftlichen Kostenvoranschlag mit dem Worten „tja My-hammer“. Es interessierte ihm nicht mehr, was da vereinbart wurde. Wir konnten jetzt alle schweren Arbeiten selbst ausführen, alte Plattenraus und Betonarbeiten. Die Arbeitenvdie er ausgeführt hat, Plattenverlegen, Verfugen, Silikonisieren etc. die er ausgeführt hat sind mangelhaft und unsauber ausgeführt. Verhältnis von tatsächliche Arbeitszeit und Preis überteuert. Wir haben Bedenken, dass die von ihm ausgeführten Arbeiten von Bestand sind und behalten uns vor, dagegen vorzugehen. Zu erwähnen ist noch, dass er total unsauber die Baustelle verlassen hat. Bauschutt, leere Zementsäcke und Fliesenkleber alles lies er liegen. Dreck und Bauschutt ist auf dem ganzen Rasen und in der Fliederhecke verteilt worden. Dies wird wohl der letzte Auftrag gewesen sein, den wir über My-Hammer angefragt haben!

Einfach und unkompliziert. Termin exakt gehalten.

Ich bin leider mit dem Ergebnis nicht zufrieden. Die vorhandenen Sandsteinplatten waren von dem Neuanlegen der Terrasse übrig und bei einigen haftete noch Drainagemörtel dran. Die wurden so einfach verlegt ohne den Mörtel zu entfernen. Zudem wurden sie unverständlicherweise mit der unschönen und nicht wirklich geraden Schnittkante statt der handbekanteten nach vorne verlegt. Die Stellstufen sollten aus Granit wurden zu den Arbeiten mitgebracht. Einige wurden aber scheinbar zu stark in der Höhe gekürzt oder falsch gemessen, es klaffen auf jeden Fall Lücken von teilweise über 2 cm zwischen Tritt- und Setzstufen, die mit braunem Mörtel aufgefüllt wurden. Der abschließend aufgebrachte Fugenmörtel lässt sich fast komplett wieder abkehren und haftet gar nicht. Der Anblick ist verheerend, wenn man die Treppe hochkommt und auf das Ergebnis schaut. Eigentlich hilft da nur noch raus reissen und neu machen. Die 3 Treppenstufen des Hauseingangs sind leider auch nicht ganz zufriedenstellend geworden. Die Trittstufen wurden in 2 cm Stärke statt 3 cm angeliefert, was ja nicht so schlimm ist, aber auf der linken Seite schliesst die Trittstufe bündig mit der Stellstufe ab, auf der rechten Seite steht sie 2, 3 mm über. Kann ich mit leben, aber sorgfältig ist auch was anderes. Vielleicht war es ja nur eine Verkettung von unglücklichen Zuständen an den Tagen, aber das Ergebnis ist entscheidend, und das ist leider für mich nicht zufriedenstellend.

Arbeiten wurden sorgfältig ausgeführt

Nachdem wir den zuerst vereinbarten Termin verschieben mußte weil sich die Bohrmaschine mit einem durchgebrannten Anker in die ewigen Jagdgründe verabschiedet hatte, wurden die Bohrungen dann am vergangenen Samstag problemlos durch Herrn Grötz ausgeführt. Freundlicher unkomplizierter Kontakt, gerne wieder !

Die Fensterbänke sind super, Demontage der alten Fensterbänke und Montage der neuen hatten wir uns anders vorgestellt. Hier war einiges nachzuarbeiten.